Términos y condiciones.

Al acceder a este sitio web, unirte a la Comunidad Anarquía, agendar una Asesoría 1 a 1, contratar la membresía o comprar en la tienda, confirmas que has leído, entendido y aceptado estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio ni los servicios.

Debes ser mayor de 18 años para contratar cualquier servicio de pago.

Los servicios ofrecidos son de carácter formativo, de acompañamiento y de comunidad. No constituyen terapia psicológica, ni asesoría legal, financiera, legal ni médica. Nada de lo que aparece en este sitio sustituye la consulta con un profesional habilitado.

Comunidad Anarquía: gratuita. Espacio abierto de interacción donde la comunidad participa y recibe comunicación directa de Andy.

Asesoría 1 a 1 (privada): conversación directa con Andy sobre tu situación. El precio, la duración y la disponibilidad se publican en la página de reserva y pueden actualizarse; prevalece siempre lo que se muestra en el momento de la contratación.

Membresía (Nivel 4): acceso a contenido y beneficios con renovación periódica y cobro recurrente mientras la suscripción esté activa.

Tienda: venta de productos físicos de la marca. Las condiciones de compra, envío y devolución se detallan más abajo.

Todos los pagos se realizan a través de Stripe en una página de pago segura. Este sitio nunca recibe ni almacena los datos de tu tarjeta.

El precio final de los servicios se determina en el servidor a partir de la configuración vigente, no a partir de lo que envíe el navegador. Si por un error técnico el importe mostrado no coincide con el cobrado, se te devuelve la diferencia.

El acceso a un servicio de pago se activa únicamente cuando el proveedor confirma el cobro. Un pago iniciado pero no completado no otorga acceso.

Pedidos: realizas el pedido directamente en este sitio y recibes un correo de confirmación. El pedido se considera aceptado cuando el pago figura como confirmado.

Precios y disponibilidad: pueden cambiar sin previo aviso. Si un producto aparece por error con un precio incorrecto, se te informará y podrás cancelar sin coste.

Envíos: el coste y el plazo se calculan en el momento del checkout y se muestran antes de confirmar el pago. Los plazos son estimaciones y pueden variar por causas ajenas a nuestro control (aduanas, incidencias, transportistas).

Envíos gratis: cuando se alcanza el importe mínimo configurado, el envío no tiene coste. Este umbral se muestra en el carrito y en el checkout.

Impuestos: los precios se muestran sin impuestos indirectos aplicables en tu país, que se calcularán y añadirán al checkout según determine la plataforma de pago. Si la ley te obliga a pagarlos, asume ese coste.

Paquetes perdidos o dañados: escríbenos dentro de los primeros días tras la entrega indicando el número de pedido.Gestionamos la reclamación con el transportista.

La membresía es un servicio por suscripción de pago recurrente. Se cobra automáticamente en cada período hasta que la canceles.

Puedes cancelar en cualquier momento desde el enlace de gestión incluido en tus correos o escribiendo a info@andymalave.com. La cancelación surte efecto al finalizar el período ya pagado: no hay cobros posteriores.

La cancelación puede realizarla solo el titular de la suscripción.

La asesoría se agenda en un horario disponible y se confirma tras recibirse el pago.

Puedes reprogramar o cancelar avisando con al menos 24 horas de antelación al correo de confirmación.

Si no asistes a una sesión agendada ni avisas con esa antelación, la sesión se considera realizada y no se reembolsa.

Si la cancelación la initiates tú con más de 24 horas de antelación, puedes reagendar sin coste; el número de reagendaciones sin coste puede limitarse.

Si la cancelación se debe a un impedimentio de Andy, se ofrece reagendamiento o reembolso del importe.

La garantía es simple y sin letra pequeña: si no ejecutas, te vas fuera. No ofrecemos reembolsos por falta de constancia, abandono o expectativas ajenas al método.

En cuanto a la tienda, ejerces el derecho de desistimiento dentro del plazo legal: se te reembolsa el importe pagado, incluidos los gastos de envío iniciales, y el producto debe devolverse sin uso. Los productos personalizados o de higiene, una vez abiertos, quedan excluidos.

Cualquier solicitud de reembolso por fallos técnicos reales o error de cobro se evaluará caso a caso escribiendo a info@andymalave.com.

Dentro de la Comunidad Anarquía se espera respeto, honestidad y ejecución. No se toleran el acoso, el discurso de odio, la promoción de negocios externos ni la divulgación de contenido interno.

El incumplimiento de estas reglas puede suponer la expulsión de la comunidad, sin derecho a reembolso.

Todo el contenido del sitio, los programas, la comunidad y los productos —textos, videos, audios, guías, marcas y diseño— es propiedad de Andy Malavé o de sus licenciantes.

No está permitido copiar, revender ni redistribuir el contenido con fines comerciales sin autorización escrita. La compra de un producto en la tienda no cede derechos de propiedad intelectual: solo te limita el uso del producto conforme a la ley.

El contenido y los servicios se ofrecen en su estado actual, sin garantías de resultados específicos. Los resultados dependen de tu ejecución, constancia y circunstancias personales.

Andy Malavé no se hace responsable de decisiones que tomes a partir del contenido del sitio. Tu vida y tus decisiones son tu responsabilidad: la realidad no se negocia.

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